Cursos de capacitación en ISO 20000

La serie ISO/IEC 20000 - Service Management normalizada y publicada por las organizaciones ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrotechnical Commission) en el 2005, es el estándar reconocido internacionalmente en gestión de servicios de TI (Tecnologías de la Información).

Calendario de Cursos